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FABIAN L.

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  • probleme reseau depuis 1 semaine

    FABIAN L.
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    FABIAN L.

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    Bonjour cela fait 1 semaine que je n ai plus de reseau a la maison et très peu de connection 4G
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour Fabian, Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par messages privés. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile. Bien Cordialement, Jamila...
  • connection 4g?

    FABIAN L.
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    Cela fait au moins 2 mois que je n ai plus la 4G ni la...
    Anaïs N.
    Anaïs N.

    Anaïs N.

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    Equipe
    Bonjour Fabian, Je vous invite à vérifier la configuration de votre Microsoft Lumia 640 XL via le pas à pas suivant : http://www.assistance-mobile...
  • impossible d activer nouvelle carte sim?

    FABIAN L.
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    ne reconnaît pas le numero de ma nouvelle...
    Céline H.
    Céline H.

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    Equipe
    Bonjour Fabian, Le changement de forfait va intervenir dans la journée et la nouvelle carte sim va s'activer automatiquement. Vous devez l'insérer dans votre téléphone...
  • ou sont mes points de fidelites?

    FABIAN L.
    FABIAN L.

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    0
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    j ai changé de mobile en novembre 2015 et j ai perdu tous mes points de fidelites alors que je suis chez vous depuis 6 ans au moins! pourquoi?
    Anonyme
    Anonyme

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    4
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    Bonjour Fabian, Je constate que vous avez fait un renouvellement de mobile à tarif réduit grâce à tous vos points de fidélité. Depuis novembre, à l'édition de vos factures...