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FABIO S.

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    Bonjour, Je viens de souscrire un nouveau contrat avec commande n°423144028788. Est-ce que vous pouvez le prendre en compte maintenant? Sinon merci d'annuler ma commande...
    Mélanie D.
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    Bonjour Fabio, Je viens de procéder à l'annulation de votre commande; Vous pouvez dès à présent souscrire à nouveau. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si...
  • C'est normal de se retrouver en Roaming?

    FABIO S.
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    Bonjour, Ma ligne est bien activé et je capte très bien la 4g. Mais seulement si je suis avec le roaming activé! Est-ce normal que je dois laisser mon roaming activé pour...
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    Bonjour Fabio, Votre mobile vous indique être en itinérance sur le territoire français, c'est lié au fonctionnement de ce modèle. C'est simplement un rappel pour vous...
  • Vous avez oublié ma portabilité???

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    Au moment de la souscription de mon forfait anniversaire à 10€ je me retrouve avec une facture de 11,48€; pourquoi??? De plus, j'avais demandé la portabilité en indiquant le...
    Mélanie D.
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    Bonjour Fabio, Le SMS reçu avec votre code RIO (obtenu via le 3179) est seulement un message vous indiquant cette information. il ne confirme en aucun cas une portabilité...