Bonjour,
J'ai résilié mon forfait chez vous pour aller chez Free. J'ai reçu de leur part un mail pour m'avertir que la portabilité serait le 7/10/2016 à 11h mais je n'ai reçu...
Bonjour Virginie,
Je vous confirme que votre demande de portabilité sortante sera effective le 7 octobre.
Je vous souhaite une bonne journée.
Damien, Conseiller...
J'ai éteins et rallumé plusieurs fois mon portable. j'ai même enlevé la batterie mais je n'ai pas de réseaux.
merci de bien vouloir faire le nécessaire pour que tout fonctionne.
Bonjour Virginie,
Je vous remercie pour ce retour et je suis ravie que votre mobile fonctionne à nouveau.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin...
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