Bonjour,
comment dois je faire si je souhaite annuler la portabilité, et de ce fait obtenir un nouveau numéro? si vous avez la possibilité de le faire cela m'arrangerait bien...
Bonjour Elodie,
Nous pouvons vous attribuer un nouveau numéro, l'ancien sera alors perdu.
Pour se faire, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse...
Bonjour, j'ai souscrit à l'offre des 10 ans, portabilité à partir du 2 novembre, j'ai reçu ma carte sim le 5 (je n'ai donc plus de ligne depuis le 2), carte insérée, mais...
Bonjour Elodie,
Votre ligne est active depuis 4 jours, j'observe des consommations (Appel, SMS/MMS, Web) : pouvez-vous me confirmer que tout fonctionne ?
Merci beaucoup...
Bonjour,
j'ai souscrit à l'offre des 10 ans, portabilité à partir du 2 novembre, j'ai reçu ma carte sim le 5 (je n'ai donc plus de ligne depuis le 2), carte insérée, mais...
Bonjour Elodie,
Après analyse de votre dossier je constate que la demande de portabilité a été refusée suite à la résiliation de la ligne auprès de votre ancien opérateur...
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