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Deborah B.

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    Deborah B.
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    Bonjour, Je souhaite résilier mon forfait et le conseiller que j'ai eu en ligne m'a dit que je devais envoyer une lettre recommandée avec AR or je constate que je suis encore...
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    Bonjour Déborah, Votre demande a été faite plusieurs fois sur l’Assistance Mobile, je réponds à votre demande sur le fil de discussion suivant : http://www...
  • Où en est le suivi de mon dossier ?

    Deborah B.
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    Bonjour, J'ai passé ma commande le 22/10 et envoyé les pièces justificatives le même jour. Le suivi de commande ne mentionne pas la réception des documents. J'ai par contre...
    MELANIE R.
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    Bonjour Déborah, Votre dossier est effectivement complet. Je vous informe par ailleurs que votre carte SIM a été expédiée le 09/11/2015. Si vous ne l'avez pas déjà reçue...