Je ne comprends pas pourquoi j'ai 2 factures pour le même mois: 1 pour 3 jours du 20/11 au 23/11 de 2.18 € ( sa fait cher les 3 jours proportionnellement au mois qui coute 10...
Bonjour Audrey,
La facture de mise en service est proratisée sur le montant du forfait de base à 16.98 €.
Passez une bonne soirée.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
Bonsoir,
Grosses difficultés à pouvoir émettre ou recevoir des appels. Je ne sais plus quoi faire après avoir éteint et rallumer pleins de fois mon téléphone. Que faire ??? Sa...
Bonjour Audrey,
Suite à notre échange téléphonique de ce jour, je vous confirme la bonne prise en charge de votre demande par le support technique.
Bonne journée...
Service client très déplorable, on est même pas tenu au courant de son suivi commande. Commande passée le 24/10/2015 et toujours pas de nouvelles, est ce normale ?
Bonjour Audrey,
Votre dossier est à ce jour complet et validé.
La carte SIM vous a été expédiée le 10/11 par courrier, vous devriez la recevoir prochainement.
A...
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