Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

MARIE MARGUERITE B.

Mes Statistiques

  • 8 questions posées
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • problèmes envoi et réception mms?

    MARIE MARGUERITE B.
    MARIE MARGUERITE B.

    MARIE MARGUERITE B.

    Niveau
    0
    26 / 100
    points
    Depuis 2 jours impossible de charger les photos envoyées par mms.
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    7755 / 12000
    points
    Bonjour Marie Marguerite, Nous avons rencontré un incident au niveau du service MMS. L'incident est maintenant résolu. Dans certains cas, il vous suffit d'éteindre et de...
  • problème de paramétrage téléphone?

    MARIE MARGUERITE B.
    MARIE MARGUERITE B.

    MARIE MARGUERITE B.

    Niveau
    0
    26 / 100
    points
    Sur mon téléphone (samsung galaxy note 3), dans la rubrique "Mode réseau", la 4G n'apparaît pas mais seulement 3G/2G( connexion auto). J'ai recommencé plusieurs fois le...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    6
    43381 / 75000
    points
    Bonjour Marie Marguerite, Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion. Nous vous invitons à en prendre connaissance...
  • réception réseau 4g?

    MARIE MARGUERITE B.
    MARIE MARGUERITE B.

    MARIE MARGUERITE B.

    Niveau
    0
    26 / 100
    points
    Suite à la réponse d'Amandine, j'ai fait les vérifications demandées mais, quand je sélectionne le mode réseau, 4g n'apparaît pas, il y a seulement 3G/2G ( connexion auto).
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    6
    43381 / 75000
    points
    Bonjour Marie-Marguerite, Dans la mesure où les paramètres ne permettent pas de capter la 4G de manière optimale ainsi que le réseau, je vous invite à poursuivre notre...
  • forfait 10Go à 10€?

    MARIE MARGUERITE B.
    MARIE MARGUERITE B.

    MARIE MARGUERITE B.

    Niveau
    0
    26 / 100
    points
    Rien ne fonctionne. Dans une zone bien couverte par le réseau Bouygues telecom: très mauvaise réception ( 1 barre ou rien) pas de 4g et souvent même pas de 3g aucune réponse...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    6
    43381 / 75000
    points
    Bonjour Marie Marguerite, Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion. Nous vous invitons à en prendre connaissance...
  • forfait 10Go à 10€ arnaque?

    MARIE MARGUERITE B.
    MARIE MARGUERITE B.

    MARIE MARGUERITE B.

    Niveau
    0
    26 / 100
    points
    Ce forfait est il une arnaque? Rien ne fonctionne!! Dans une zone bien couverte par le réseau Bouygues telecom: - très mauvaise réception(1 barre ou rien) - pas de 4g et...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    6
    43381 / 75000
    points
    Bonjour Marie Marguerite, Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion. Nous vous invitons à en prendre connaissance...
  • réception très mauvaise?

    MARIE MARGUERITE B.
    MARIE MARGUERITE B.

    MARIE MARGUERITE B.

    Niveau
    0
    26 / 100
    points
    J'ai le forfait 10 Go à 10 € et je constate que la réception est très mauvaise et très instable, parfois les correspondants n'arrivent pas à me joindre. La 4G annoncée n'est pas...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    6
    43381 / 75000
    points
    Bonjour Sylvie, Je constate qu'une demande de portabilité sortante est prévu sur la ligne utilisée par votre fils. De ce fait, je clos le fil de discussion considérant que...
  • impossible de se connecter au réseau 4g?

    MARIE MARGUERITE B.
    MARIE MARGUERITE B.

    MARIE MARGUERITE B.

    Niveau
    0
    26 / 100
    points
    Il m'est impossible de me connecter au réseau 4g alors que j'ai un mobile compatible (samsung note 3) et que je suis dans une région qui reçoit la 4g (Auray en Bretagne).
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    6
    43381 / 75000
    points
    Bonjour Marie Marguerite, Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion. Nous vous invitons à en prendre connaissance...
  • Quand on m'appelle, le correspondant tombe directement sur mon répondeur?

    MARIE MARGUERITE B.
    MARIE MARGUERITE B.

    MARIE MARGUERITE B.

    Niveau
    0
    26 / 100
    points
    Plusieurs correspondants ont essayé de m'appeler mais ils sont tombés directement sur mon répondeur. J'ai enlevé la batterie et redémarré le téléphone mais le problème persiste.
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    6
    43381 / 75000
    points
    Bonjour Marie Marguerite, Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion. Nous vous invitons à en prendre connaissance...