Je reviens vers vous (Ornella, Conseillère Assistance Mobile)car j' ai bien éfectué la procedure d'enlever la batterie , et le réseau n'est toujours pas détecté par mon mobile (...
Bonjour José,
Je vous remercie de votre retour. En effet, j'ai pu constater que le service technique a pris en charge l'incident.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance...
Je viens de faire l'acquisition d'un UMI touch , sous android , mais impossible de recevoir le réseau (chose que je parvenai à faire avec mon teléphone précedent).Pouvez vous...
Je reviens vers vous (Ornella, Conseillère Assistance Mobile)car j' ai bien éfectué la procedure d'enlever la batterie , et le réseau n'est toujours pas détecté par mon mobile (...
Lorsque j'appelle ou que je reçois un appel Je n'entends rien et mes interlocuteurs également.De plus les connexions ne sont parfois de mauvaise qualité.Mes appels sont ainsi...
Bonsoir José,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans...
Ce jour impossible de recevoir ou emettre des appels avec ma ligne. S'il y a appel, je n'entend rien quelque soit le numero.
Ma compagne qui est aussi a CIC mobile a le même...
Bonjour José,
Un incident a été déclaré sur notre réseau Mardi 10/11 aux alentours de 17 heures. Quelques-uns de nos clients ont été touchés par cet incident et ont pu...
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