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LAURENT K.

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  • Roaming qui ne fonctionne pas et facturation ?

    LAURENT K.
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    Bonjour, J'ai posé une précédente question concernant l'option 30 min et 60 sms que j'avais activé il y un peu plus d'uen semaine. J'avais indiqué que je n'avais pas pu...
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    Bonsor Laurent, Après analyse de votre dossier, je constate bien la facturation de l'option voyage 30 mins + 60 SMS sans avoir pu user des SMS. De plus, une facturation pour...
  • Option data et 30 min et 60 sms

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    Bonjour, J'ai activé l'option data le 10 nov partant en Hongrie le 11. Arrivé sur place la data n'a jamais fonctionné je n'ai donc jamais utilisé les 100 mo (ce qui pas posé...
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    Bonjour Laurent, Je constate que : - L'option voyage 100 Mo n'a jamais été activé sur votre ligne, - Des appels et un SMS ont été effectués depuis l'étranger et pris en...