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Chloé N.

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  • 3 questions posées
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  • 1 meilleure réponse (25%)
  • URGENT !! Problème carte sim, que faire ?

    Chloé N.
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    Ma mère étant la titulaire de ma ligne nrj mobile ainsi que la sienne, nos deux lignes sont à son nom. J'ai reçu, moi, ma carte sim (8933268332052221007F) dimanche (15/11) et...
    Anonyme
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    Bonjour Chloé, Nous avons répondu à vos demandes en messagerie privée.  Nous allons donc, pour ne pas multiplier les fils de discussion, clôturer les autres messages. ...
  • Problème activation sim, que faire ?

    Chloé N.
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    Ma mère étant la titulaire de ma ligne nrj mobile ainsi que la sienne, nos deux lignes sont à son nom. J'ai reçu, moi, ma carte sim (8933268332052221007F) dimanche et je l'ai...
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    Bonjour Chloé,   Nous avons répondu à votre question en messagerie privée.  Nous vous invitons à consulter votre boite mail.  Bonne fin de journée,  L’équipe...
  • Oubli code promo10ans lors de souscription, peut-on rétablir cette erreur après activation sim ? (18/11)

    Chloé N.
    Chloé N.

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    J'ai souscrit à l'offre nrj mobile 10Go = 10€ il y a un mois. Cependant je n'ai pas validé le code, pensant qu'il s'activerait seul. J'ai reçu ma carte sim et elle sera...
    GUILLAUME Z.
    GUILLAUME Z.

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    Bonjour Guillaume, Rassurez-vous, nous pourrons appliquer le code promotion sur votre ligne une fois celle-ci active. Il faudra revenir vers l’Assistance mobile pour...