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toure luc L.

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  • Reclammation facture suite a erreur

    toure luc L.
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    toure luc L.

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    Selon votre reponse ci dessous suite a la reclammation que j'ai faite concernant ma facture. "La facture de 7,36€ correspond à la facture de mise en service. Celle-ci est...
    Anonyme
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    Bonjour Toure Luc, Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre...
  • Acces espace client bloqué suite a 3 tentatives

    toure luc L.
    toure luc L.

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    Bonjour, suite a 3 tentatives , mon aspace client a eté bloqué , je vous prie de debloquer et de me communiquer un mot de passe temporaire svp Merci
    Anonyme
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    46951 / 75000
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    Bonjour Toure Luc, Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre...
  • Reclammation sur ma facture

    toure luc L.
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    Bonjour, ma ligne a eté activé le 2/12/15 , vous avez editer une facture de 7,36€ le 03/12/15 c'est a dire le jour apres l'activation , c'est surement une erreur. Puis vous...
    Anonyme
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    Bonjour, Je vous ai apporté une réponse en privé par le biais de votre adresse e-mail. Bonne journée, Ihssane, Conseillère Assistance Mobile.
  • Contrat électroniquement non reçu?

    toure luc L.
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    toure luc L.

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    je n'ai toujours pas reçu mon contrat a signer électroniquement par mail , ni l'identifiant pour me connecter sur mon compte nrj , alors que mon compte a eté deja debité . mon...
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    6
    46951 / 75000
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    Bonjour Toure Luc, Votre demande a été faite plusieurs fois sur l’Assistance Mobile, je réponds à votre demande sur le fil de discussion suivant : http://www...
  • Contrat à signer électroniquement non reçu?

    toure luc L.
    toure luc L.

    toure luc L.

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    vous deviez me renvoyer le contrat à signer électroniquement selon votre réponse précédente par mail , je ne l'ai pas reçu encore
    William L.
    William L.

    William L.

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    Equipe
    Bonjour, Je viens de refaire la manipulation. J'ai renvoyé le mail de signature. Je vous invite à vérifier qu'il ne soit pas dans vos courriers indésirables. Bonne journée...
  • Contrat à signer électroniquement non reçu

    toure luc L.
    toure luc L.

    toure luc L.

    Niveau
    0
    6 / 100
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    Bonjour, Je n'ai pas réceptionné dans ma boite mail le contrat à signer électroniquement - N° du contrat C15319357477 . Pouvez-vous svp me le retransmettre stp rapidement...
    William L.
    William L.

    William L.

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    7
    149660 / 180000
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    Equipe
    Bonjour, Je viens de vous renvoyer le mail de signature. Bonne journée, William, Conseiller Assistance Mobile