GÉRALD V.
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Anomalie prix du forfait
Bonjour , j'ai souscrit au forfait 10 giga avec le code promo , mais j'ai déjà payé le mois de décembre et janvier au prix de 16,98 euros. Je souhaiterai que ce problème soit...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Gérald Après analyse de votre ligne, le code promo de 6,98€, valable sur votre forfait pendant 12 mois n’a pas été appliqué lors de votre commande. Notre Service... -
Mauvais réseau ?
Bonjour,on m'a répondu que le réseau el telecom était le réseau Bouygues or depuis mon arrivée chez nrj je capte très mal chez moi alors que chez Bouygues il y a deux jours je...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Gérald, Je peux vous mettre en relation avec l'Assistance Technique pour qu'un technicien puisse vous indiquer les manipulations à effectuer si le dysfonctionnement... -
passage chez reseau bouygues ?
Bonjour, puis je passer du reseau el telecom au reseau bouygues svp ? Merci- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Gérald, Bouygues Telecom est notre réseau hôte. Néanmoins, EI Telecom apparaît sur votre mobile. Je vous souhaite une bonne journée, Cordialement. Nadège...
