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LAURENCE B.

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  • rétablissement de débit web ?

    LAURENCE B.
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    Pourriez-vous m'expliquer le principe du rétablissement de débit web qui m'a couté 15 euros de plus sur ma dernière facture?
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    Bonjour Laurence, Quand vous avez consommé la totalité de votre offre Web, vous recevez un SMS vous indiquant la possibilité, soit de continuer à consommer gratuitement...
  • web inclus

    LAURENCE B.
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    LAURENCE B.

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    je voudrais changer mon forfait 10 go web ajusté pour un forfait 10 go WEB INCLUS , comment dois-je procéder?
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    Bonjour Laurence, Nous n'avons pas la possibilité d'effectuer cette modification. Toutefois, je vous rassure, vous aurez toujours accès à internet une fois les 10 Go...