davina D.
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Commande annulée, je souhaites être remboursée de ma carte SIM?
Bonjour, M'étant rétractée de ma commande numéro: 425996545724, et ayant été prélevée des 5 euros pour la carte sim, je souhaites être remboursée dans les plus brefs délais...Bonjour Davina, Je vous informe que suite à la rétractation de votre commande, le montant de 5 euros payé à la souscription vous a été immédiatement remboursé. N'hésitez... -
aucunes réponses de votre part? impossible de vous contacter au numéro service client?
Bonjour, Suite à la souscription que j'ai effectué le 05/11/2015, concernant le forfait: Forfait Woot E - 10 Go sans engagement 16,98€ + offre promo soit 10€/mois pendant 1...Bonjour Davina, La commande a bien été rétractée. La carte SIM vous sera remboursée sous 48h maximum. Bonne journée ! Mélanie, Conseillère Assistance Mobile -
Vous ne m'avez toujours pas répondu?
Bonjour, Suite à ma première demande concernant l'évolution de ma commande numéro 42********, ne voyant aucune réponse de votre part, j'ai posté il y a de ça 3 jours maintenant...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Davina, Votre demande a été faite plusieurs fois sur l’Assistance Mobile, je réponds à votre demande sur le fil de discussion suivant : http://www... -
Je souhaite annuler ma commande numero 423111xxxx
Bonjour, Je souhaite annuler ma commande numéro 42311xxxxxxx concernant le numéro de portable 06******10. Mon opérateur actuelle n'étant toujours pas résilier, veuillez faire...Bonjour davina, Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion. Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre... -
Où en est ma commande NRJ Mobile?
Bonjour, J'ai souscris récemment à l'offre anniversaire NRJ Mobile (10go 10€/mois), plus exactement le 5 Novembre 2015. J'ai envoyé tous les documents nécessaires par voie...Bonjour davina, Nous avons répondu à votre question en messagerie privée. Nous vous invitons à consulter votre boite mail. Bonne fin de journée, L’équipe...
