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STEPHANIE L.

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  • 3 questions posées
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  • ma commande est elle validée ?

    STEPHANIE L.
    STEPHANIE L.

    STEPHANIE L.

    Niveau
    0
    53 / 100
    points
    Bonjour, J'ai passé une commande pour un nouveau téléphone hier le 06/07/2021 mais je voudrais savoir si elle est vraiment bien passé car j'ai reçu un mail de commande validé...
    Aurore A.
    Aurore A.

    Aurore A.

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    32300 / 40000
    points
    Equipe
    Bonjour Stéphanie, Je constate qu'il s'agit d'une commande de renouvellement de mobile effectué sur votre ligne. Cependant, le paiement de la commande par carte bancaire est...
  • Toujours pas de nouvelle pour mon nouveau telephone ?

    STEPHANIE L.
    STEPHANIE L.

    STEPHANIE L.

    Niveau
    0
    53 / 100
    points
    Sur le suivi de ma commande le téléphone aurait été livré à ma banque sauf qu'il ne l'ont pas reçu
    Anaïk L.
    Anaïk L.

    Anaïk L.

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    8
    218880 / 450000
    points
    Equipe
    Bonjour Stéphanie, Je viens d'ouvrir une demande auprès de nos services afin de savoir où se trouve actuellement votre colis. Je reviens vers vous dès que j'ai leur retour...
  • Je n'ai plus de réseau chez moi

    STEPHANIE L.
    STEPHANIE L.

    STEPHANIE L.

    Niveau
    0
    53 / 100
    points
    Bonjour, Je ne capte plus dans mon village! alors qu'à seulement 2km je reçois les sms et appels. J'ai éteint, et redémarré mon téléphone. Rien ne change. ça devient très...
    GUILLAUME Z.
    GUILLAUME Z.

    GUILLAUME Z.

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    Equipe
    Bonsoir Stéphanie, Un incident est déclaré sur votre secteur avec un délai de résolution au 26/02/2016. Vous avez bénéficié d'une mise à jour de votre réseau et depuis je...