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REGIS J.

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  • Changer son IBAN ?

    REGIS J.
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    Bonjour, Je souahite changer mon IBAN sur mon compte, mais il est indiqué que je ne peux pas le faire :-( Avez vous une solution ? Merci
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    Bonjour Régis, Votre demande de changement de coordonnées bancaires est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre...
  • RIB erronée - Comment le changer ?

    REGIS J.
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    Bonjour, Tous mes prélèvements sont refusés, le RIB n'est pas correct ! Comment faire pour le changer ? Merci
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    Bonjour Régis, Afin de modifier vos coordonnées bancaires, je vous invite à vous rendre sur votre espace client : https://www.nrjmobile.fr/visiteur/identification/vip-nrj-...
  • Facture impayée relance service client ?

    REGIS J.
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    Bonjour, Je viens de recevoir une relance du service client, pour facture impayée, me menaçant d'inscription au fichier GIE PREVENTEL. Hors la facture a réglée par CB sur mon...
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    Bonjour Régis, Je vous informe que la situation a été régularisée et que vous nêtes pas présent dans l'outil d'analyse de risque. Il y a eu un croisement entre la relance et...