Votre reponse est incorrect et ne me convient pas et je pense que ce que vous avez fais est illégale...pour moi je trouve que c n pas juste d etre facturé deux fois dans le meme...
Bonjour Badreddine,
Comme vous l'a indiqué ma collègue Mounia, toute option active est remise à zéro à la date anniversaire. L'option que vous avez activée vous a été...
Non c pas vrais. La remise a zero de mon option est faitevers le 15/12...et mon option es activé vers le 28/11. Elle doit remi a zero vers 28/12 et me facturé un mois et le...
Bonjour BADREDDINE,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.
Nous vous invitons à en prendre connaissance sur...
Votre reponse ne me convient pas ....avoir 2 facture dans un mois...de koi se poser des questions.????
en plus remetre mon option payé 12 euros le mois à zero pour en profiter...
Bonjour Badreddine,
Toute option active est remise à zéro à la date anniversaire. L'option que vous avez activée vous a été facturée au prorata de la période utilisée...
re bonjour
je reste insatisfait et non convaincu par votre reponse..et vous perdez deux clients si je n ai pas reçu une réponse à ma question concernant ma facture.
Merci me...
Bonjour BADREDDINE,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.
Nous vous invitons à en prendre connaissance et ne...
bonjour
je voulais changer en urgence mon rib....sur votre site c'est pas possible...je vous conseille de le mettre cet option c'est très utile...et c'est tellement simple de...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.