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Alexandre P.

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  • Comment résilier mon abonnement et le remboursement des frais de la carte sim?

    Alexandre P.
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    LA carte sim ne fonctionne pas, l'activation ne fonctionne pas, par contre le prélèvement de 5 € pour une carte inutilisable fonction. Merci de m'indiquer les démarche...
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    Bonjour Alexandre, Je vous confirme la rétractation de votre commande. Le remboursement de la SIM est immédiat sur le moyen de souscription utilisé (48 heures maximum)...
  • Merci d'activer ma carte SIM?

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    Ma carte sim n'est toujours pas activé depuis mon "activation" sur internet, espace "activer votre ligne", et ce depuis jeudi 26 novembre. Merci d'accélérer de manière urgente...
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    Bonjour Philippe, Je vous informe que votre ligne s'est activée le 30 Novembre dernier. Bonne soirée, Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
  • Comment activer ma ligne telephonique, en urgence?

    Alexandre P.
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    J'ai reçu ma carte jeudi dernier, je l'ai activé je ne sais plus combien de fois sur internet, et ma carte ne fonctionne toujours PAS!!!!!!!!!!!!!!! Merci de faire le nécessaire...
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    Bonjour Alexandre, Nous avons pris connaissance de vos messages et ma collègue Mélanie a traité votre demande sur un autre fil de discussion. Nous vous invitons à en...
  • Activation de ma carte sim impossible?

    Alexandre P.
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    Je l'ai activé sur le net, il est dit d'attendre 2 h, le courrier que j'ai reçu indique que ma ligne sera automatiquement activé sous 3 jours à réception de ma carte. Je l'ai...
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    Bonjour Alexandre, Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion. Nous vous invitons à en prendre connaissance et ne...