CHANTAL M.
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Je suis toujours en itinérance est-ce normal?
Bonjour, ça fait maintenant un mois que je suis en itinérance presque 24/24 je reçois très mal les appels en saccadé, les sms ont un retard d'une heure par moment et je ne...Bonjour Chantal, Je reprends le traitement de ma collègue, Elise. Je viens d'effectuer la mise à jour demandée sur votre ligne. Je vous invite à redémarrer votre téléphone... -
Problème de reception de réseaux ?
Bonjour, je viens de changer de forfait et depuis se changement je ne reçoit pas tout mes sms n'y les appelles de plus j'ai un R qui est affiché en permanence et je suis obligé...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Chantal, Votre demande a été faite plusieurs fois sur l’Assistance Mobile, je réponds à votre demande sur le fil de discussion suivant : http://www... -
Options 4G impossible à enlever?
Bonjour ayant un portable fonctionnant en 3G je suis obligé d'activer l'itinérance des données pour me connecter, lorsque je souhaite désactiver l'option 4G web elle se réactive...- Anonyme
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Bonjour Chantal, Je n'ai pas la main pour désactiver la 4G. Je vous informe qu'une manipulation est possible pour les clients disposant d’un mobile Androïd compatible, il... -
oublie code promo?
Bonjour, lors de ma souscription j'ai oublié le code promo 10 ans on m'a dit que je devais revenir vers vous le jour de l'activation de l'activation de ligne afin que vous...- Anonyme
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Bonjour CHANTAL, Le code promo de 6,98€, valable sur votre forfait pendant 12 mois n’a pas été appliqué lors de votre commande. Je viens de procéder à son ajout : il prendra...
