J'ai souscrit à l'offre des 10 ans . Suite à une erreur de votre part, j'ai payé le plein tarif du forfait au lieu des 100euro prévu. Cela a été rectifié. Je ne comprend pas...
Bonjour Sanae,
Je constate sur votre contrat que vous avez omis de valider le code promotionnel au moment de votre souscription. Je vous rassure sur le fait qu'il a été...
J'ai souscrit à l'offre des 10 ans le 10/11. Je viens de recevoir ma 2eme facture et la remise n'a pas été prise en compte je paye donc 16.98€ au lieu de 10.
Je ne comprend...
Bonjour Sanae M,
Après analyse de votre ligne, je constate que le code promotionnel a été oublié à la souscription.
Je vous rassure, je viens de le mettre en place sur...
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