Je quitte le forfait NRJ pour un autre opérateur je viens de recevoir la nouvelle carte sim comment cela se passe? es ce que cela se résiliera d office des lors que j installe...
Bonjour Gabriel,
Je constate que votre ligne est en cours de résiliation suite à une portabilité sortante.
Une fois la ligne est active chez le nouvel opérateur elle sera...
Bonjour Gabriel,
J'ai bien pris en compte votre message.
Une assistance est en cours sur une demande identique. Je vous invite à consulter le retour grâce au lien suivant...
Bonjour Gabriel,
J'ai bien pris en compte votre message.
Après de multiples échanges en privé, une mise en relation avec le Service Technique a été effectuée.
N'hésitez...
Bonjour Gabriel
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre...
Pourquoi sur vos facture m'apparait pas le code promo 10 ans 10€
alors que sur vos factures c'est ceci qui mets en doute beaucoup de nouveaux clients...
Forfait Woot E - 10Go...
Bonjour Gabriel,
Le code promotionnel a bien été mis en place sur votre ligne.
La première facture est éditée au prorata du tarif de base du forfait, soit 16.99 euros...
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