Bonjour, je vous ai précédemment contacté afin de contester le montant de la 1ère facture ne tenant pas compte de ma promo, j'ai obtenu une réponse. Néanmoins, la personne...
Bonjour Floranne,
Comme indiqué dans ma réponse précédente, vous restez redevable de 9.07 euros.
Il n'y a aucune anomalie constatée sur vos factures.
La facture de...
J'ai souscrit un forfait à 10€/mois avec un code promo, ma 1ère facture du 16 au 20/11 s'élève à 2.74€. Aucune clause du contrat n'indique que la 1ère facture ne tient pas...
Bonjour Floranne,
Je vous informe qu'il est noté à 3 reprises que le code promotionnel est appliqué à partir de la seconde facture :
- Au moment de la souscription,
-...
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