Bonjour Etienne,
Suite à nos différents échanges via votre adresse e-mail, vous nous avez finalement indiqué que le mobile était de nouveau fonctionnel. Je me permets donc de...
Bonjour Etienne,
Vous pouvez tenter de forcer le redémarrage en maintenant les boutons "volume bas" et "on/off" appuyés pendant quelques secondes.
Vous pouvez également...
Bonjour Etienne,
Suite au retour de nos services, vous recevrez le remboursement par virement prochainement concernant l'offre de remboursement.
N'hésitez pas à revenir...
Bonjour Etienne,
Je constate que vous avez transformé votre forfait sans engagement en engagement avec l'offre Efficio 1Go couplé à un renouvellement de mobile pour Sony...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.