Bonjour Patrice,
Votre demande est bien prise en compte.
Après analyse des évènements survenus sur votre ligne, je ne constate aucune modification récente au niveau du réseau...
Bonjour, je part en Guadeloupe, j'ai donc pris l'option à 10€ mais je voudrais savoir si au delà des100MO le débit était réduit ou facturé avec mon forfait?
Bonjour David,
Je constate que l'option internationale activée avec votre option Voyage est l'option avec Web. Cela signifie qu'une fois les 100 Mo d'internet compris dans...
Bonjour
J'ai par erreur activé cette option que j'ai annulé juste après et je voulais savoir si j'allais être débité pour cette erreur ou si j'avais une solution pour éviter ce...
Bonjour Patrice,
L'option est activée et disponible sur votre ligne, elle sera donc débitée avec votre prochaine facture. La résiliation sera effective à partir du 20...
Je part en Guadeloupe début d'année prochaine et je voudrais savoir si avec mon Forfait Prompto E - 10Go sans engagement
je pourrais bénéficier de la 3 ou 4G et des sms sans...
Bonjour Patrice,
L'offre sur laquelle vous êtes placée comprend 10 Go de navigation internet utilisable en France métropolitaine uniquement
Toutefois, vous avez la...
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