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PETER T.

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  • erreur forfait ?

    JEAN-LUC C.
    JEAN-LUC C.

    JEAN-LUC C.

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    Bonjour, j'avais prix le forfait avec le code promo10ans et je me retrouve avec un forfait à 16.99 €au lieu de 10 à payer. De plus on me demande de télécharger un mandat pour...
    PETER T.
    PETER T.

    PETER T.

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    Bonjour, réponse donnée sur ce forum, merci de vérifier si vous êtes dans le cas ci-dessous : Vous avez souscrit une offre bénéficant d'un code promo récurrent, vous...
  • Je n'est pas de réseaux ni de 4G , pourquoi ,?

    Aurelie R.
    Aurelie R.

    Aurelie R.

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    Bonjour, j'ai le forfait anniversaire 10 ans avec 10 giga d'Internet. Je dispose de cevforfait depuis le 3 décembre 2015. A ce jour je n'est jamais reçus les paramètres apn...
    PETER T.
    PETER T.

    PETER T.

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    Bonjour, si vous avez cocher l'option "ne pas activer la ligne avant le délai de rectractation" il faudra attendre 7 jours après la demande d'activation fait sur ce site.
  • Avoir internet

    JEROME D.
    JEROME D.

    JEROME D.

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    Je n'ai toujours pas d'accès à internet malgré l'activation de mon forfait le 06/12/2015 Merci
    PETER T.
    PETER T.

    PETER T.

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    Bonjour, le bouton "données mobiles" doit être activé pour pouvoir se connecter
  • Numéro de Colissimo invalide ?

    hedy B.
    hedy B.

    hedy B.

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    Bonjour, j'ai effectué une commande sur votre site web mais je rencontre un problème le numéro de suivi Colissimo est invalide(42999999300000404462900003),mon numéro de commande...
    PETER T.
    PETER T.

    PETER T.

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    Bonjour, si la commande viens d'être passée il faut attendre le temps necessaire à la validation.