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AMAL G.

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    bonjour, après seulement quelques jours d'utilisation. J'ai décidé de résilié mon abonnement chez vous (forfait 10 ans) car le service ne me convient pas. (réseau très...
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    Bonjour Amal, Après analyse de votre dossier, votre portabilité sortante s'est effectué le 21/12/2015. Votre facture s'est éditée le 17/12/2015. La facture comprend les...
  • option internationale: je suis à l'étranger ... sans réseau .HELP !

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    Bonjour, J'ai souscrit il y a quelques semaines à l'abonnement 10 ans NRJ. Je suis frontalière et donc tous les jours à l'étranger. J'ai absolument besoin d'avoir accès à...
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    Bonjour Amal, Votre ligne est en cours de résiliation, je ne peux donc intervenir sur votre ligne. Bonne journée, Ihssane, Conseillère Assistance Mobile