J'en ai vraiment marre: j'attends dépuisé plus de deux mois ma carte sim que je n'ai toujours pas puisqu'elle est notifiée en "problème de livraison". Personne n'est capable de...
Bonjour,
Votre demande a été faite plusieurs fois sur l’Assistance Mobile, je réponds à votre demande sur le fil de discussion suivant :
http://www.assistance-mobile...
J'ai déjà envoyé une demande sur l'assistance mobile, où une conseillère m'a dit qu'on réglerait mon problème pas échange de mail, mais elle ne m'a pas laissé d'adresse mail...
Bonjour Margot,
Je vous invite à vous rapprocher du titulaire de la ligne pour traiter votre demande.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
J'ai souscris à mon nouveau forfait "anniversaire 10 ans" le 26 octobre et j'ai fournis toutes les pièces justificatives que vous avez bien reçues. J'ai reçue un sms jeudi 3...
Bonjour,
Je vous invite à ne pas tenir compte de mon précédent mail; vous n'êtes pas notifiée justement comme titulaire de la ligne. Il faut impérativement que la demande...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.