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NATHALIE S.

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    Suite a la réponse du conseiller qui me certifie que la carte sim n a pas besoin d être activé, je viens de refaire un essai dans une autre phone. LA CARTE SIM NE FONCTIONNE...
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    Bonjour Nathalie, Votre demande est en cours de traitement par le Service Client. Bonne journée, Ihssane, Conseillère Assistance Mobile.
  • impossibilité d' activer carte sim ?

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    Quand je veux valider ma carte sim on me répond : le code ICCID est incorrect. Merci de me contacter car très urgent et pas de réponse de votre part. IDNAMISSIBLE...
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    Bonjour Nathalie, Je vous informe qu'il n'est pas nécessaire d'activer cette carte SIM. Celle-ci a été activée automatiquement le jour de votre portabilité, soit le...
  • A l' aide ?

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    Bonjour Je suis nouveau client. Impossible d' activer ma carte sim. J' ai comme réponse :LE CODE ICCID EST INCORRECT. Merci de me contacter très rapidement SVP.
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    Bonsoir Nathalie, Je n'ai pas eu de retour de votre part. Si votre demande est toujours d'actualité, n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile. Bonne soirée...