J'ai trouvé un meilleur opérateur et qui est facilement joignable
J'ai un forfait sans engagement qui se fini bientôt chez vous
Frais de résiliation ? Comment résilier ?
Bonjour Pauline,
Afin de vous répondre je vous invite à continuer notre échange via votre boîte mail personnelle.
Très bonne journée,
Quentin, Conseiller Assistance...
Je n'ai jamais reçu mes factures
Aucun mail aucun prélèvement
Quand j'appelle sur le numéro pour avoir accès ça me dit que ma facture est indisponible. JE NE LES AI JAMAIS...
Bonjour Pauline,
Suite au retour de notre service informatique, je constate que vous n'avez pas eu de facture, car à ce jour, aucun prélèvement n'a eu lieu sur votre compte...
Bonjour ,
Je suis cliente chez vous depuis peu j'ai le forfait 10go à 16,98 €
Mais je ne capte pas la 4g je ne peux pas aller sur internet hors de chez moi même avec le...
Bonjour Fabrice,
Je constate effectivement que votre ligne est résiliée suite à une portabilité sortante.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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