Bonjour,
Depuis quelques temps je ne peux plus envoyer de sms, en effet j'avais une facture qui était impayée, Mais maintenant le paiement effectué depuis le 29 décembre...
Bonjour Thiphaine,
Dans un premier temps, je vous invite à redémarrer votre mobile puis à tester l'envoi d'un SMS s'il vous plaît. En cas de persistance de l'incident, je...
Bonjour,
Depuis quelques jours je ne peux plus envoyer de sms. Je peux les recevoir, éémettreet recevoir des appels et aller sur le net.
J'ai d'ores et déjà rallumé mon...
Bonjour Tiphaine,
Il n'y pas d'anomalie sur votre ligne, cependant le dernier prélèvement n'a pas été honoré. C'est la raison pour laquelle vous n'avez pas accès à l'envoi de...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.