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CATHERINE B.

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  • Gallery desactivation ?

    CATHERINE B.
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    Merci de votre réponse Mathieu, mais je ne la comprends pas. Cette option est-elle définitivement désactivée ? En effet, j'ai désactivé une option hier soir, mais faute de...
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    Bonjour Catherine, En effet, ce service a bien été annulé et vous n'aurez plus de facturation liée à cela. Cependant, les téléchargements gallery sont des services...
  • Gallery arnaque ?

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    Bonjour, impossibilité de résilier moi-même cette arnaque aux prélèvements non désirés. Les infos de résiliation sur de site relatives ce sujet sont soit confuses, erronées, ou...
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    Bonjour Catherine, Nous vous avons apporté une réponse sur cet autre fil de discussion : http://www.assistance-mobile.com/questions/1579329-gallery-desactivation N'hésitez...
  • Désactivation Gallery ?

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    Bonjour, merci de désactiver immédiatement l'option Gallery que je n'ai jamais souscrite.J'ai tenté sans succès de le aire sur l'appli mobile, mais je n'ai jamais trouvé dans la...
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    Bonjour Catherine, Après analyse de votre dossier, je constate qu'actuellement aucun abonnement multimédia n'est actif sur la ligne que vous avez renseignée. En effet, le...
  • Bonjour, pas de nouvelles de ma livraison?

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    J'ai commandé un IPhone SE 16 Go le vendredi 9 décembre. Pas de nouvelles depuis , alors qu'il est stipulé sur votre site un délai de 72H. Aucun mail reçu, aucune confirmation...
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    Bonjour Catherine, Votre colis a été livré le 15/12/2016, vous pouvez consulter le suivi de livraison via le lien ci-dessous : http://www.speed-distribution.fr/NRJ.php...