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JULIE C.

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  • Reinitialiser Code messagerie / contact service client

    JULIE C.
    JULIE C.

    JULIE C.

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    Bonjour, Afin de réinitialiser le code d'acces de messagerie, vous avez deja indiqué qu'il est nécessaire de contacter le service client. Or je ne vois aucune rubrique sur ce...
    Benedicte H.
    Benedicte H.

    Benedicte H.

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    Equipe
    Bonjour Julie, Tout d'abord, je comprends votre situation. Cependant et après vérification, je suis au regret de vous informer que la réinitialisation du code répondeur...
  • Echec authentification PDP, forfait encore en cours!

    JULIE C.
    JULIE C.

    JULIE C.

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    0
    10 / 100
    points
    Bonjour, Depuis ce matin je n'ai plus d'accès à internet, ni data (emails etc...). Message "Echec authentification PDP". J'ai pu voir sur le forum que cela pouvait etre du à...
    Michaël Njaka R.
    Michaël Njaka R.

    Michaël Njaka R.

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    5
    13390 / 40000
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    Equipe
    Bonjour Julie, Je vous confirme que le service internet sur votre ligne est actuellement perturbé par la préparation du changement d'offre prévu demain. Nous ne pouvons...
  • Plus d'accès internet / données

    JULIE C.
    JULIE C.

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    Bonjour je n'ai plus d'accès à internet sauf en wifi. Quand j'active les donnés sur mon portable pour aller sur internet le symbole 3G apparait bien mais il m'est impossible de...
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    Bonjour Julie, Nos équipes techniques ont détecté une anomalie concernant l'accès internet le 07/12/2016, l'anomalie a été résolue le jour même à 21h30. Vous avez...