SANDRA R.
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Facturation avant l'activation de la ligne et double facturation ?
Bonjour j'ai bien pris en compte votre réponse concernant le prorata à partir de la date d'ouverture au 15 de chaque mois qui explique la facturation à 7,12€ Du 2/01/16 au...Sandra, Effectivement, je viens de vérifier votre facture du 18/01/2016 et il s'avère que sur la deuxième partie de votre facture, vous avez des consommations pour la période... -
Double facturation ?
Bonjour à ce jour j'ai deux factures une du 2 janvier au 14 janvier 2016 et une du 15 décembre 2015 au 14 janvier 2016, pourquoi deux facturation sur la première quinzaine de...Bonjour Sandra, La première facture est toujours un prorata calculé en fonction de la date d'activation de la ligne le 2/01 et la date de renouvellement du forfait le 15 de...
