GERALDINE R.
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accès factures précédentes ?
bonjour, j'ai besoin de justifier mes consommations de l'année 2016. Je n'ai accès en ligne qu'à mes factures depuis le mois de mai. Pouvez-vous m'envoyer les factures de...Bonjour Géraldine, Je viens de vous faire parvenir par mail, à l'adresse enregistrée sur votre profil, les factures de janvier, février, mars et avril 2016 éditées sur votre... -
Changement d'adresse entreprise
Bonjour, j'ai modifié l'adresse de la société titulaire du contrat dans mon espace personnel et j'ai validé cependant les modifications ne sont pas prises en compte (j'ai essayé...Bonjour Géraldine, Afin de changer d'adresse pour une personne morale, il faut nous envoyer un courrier sur laquelle figure la nouvelle adresse de la société ainsi qu'un... -
Facturation des MMS
Bonjour, je suis facturée sur certains MMS alors que j'ai un forfait illimité. Est ce normal ? MerciBonjour Géraldine, Effectivement, je constate que des MMS ont été facturés sur la facture du 30/11/2015. Il s'agit de MMS qui ont été effectués avant le passage sur l'offre...
