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ANDRE C.

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  • Pouvez vous m'activer la 4G sur mon forfait ?

    ANDRE C.
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    Bonjour, j'ai déjà posé cette question, mais j'ai eu une réponse insuffisante. Les conditions générales de service précisent bien que je doit faire la demande pour activer la 4G...
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    Bonjour André, Votre demande a été traitée sur le post suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1032332. Bonne journée, Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
  • Pouvez vous activer la 4G sur mon forfait ?

    ANDRE C.
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    Bonjour. Je viens de changer de mobile et celui ci est capable de capter en 4G. D'après la description de mon forfait (Forfait Prompto E appels illimités sans engagement), je...
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    Bonjour André, Vous avez en effet la possibilité d'activer l'option WEB 4G (gratuite) depuis votre espace client, rubrique "Votre offre", puis "Gérer vos options"...