Bonjour,
Mon Nokia 920 est en SAV depuis plus de 15j, j'ai bien reçu un sms de cic-mobile me confirmant la réception du mobile en sav, mais sur l’interface de cordon...
Bonjour Laurent,
Après analyse de votre dossier, je vous confirme la bonne réception de votre mobile dans notre centre de réparation en date du 14/10/16.
Le mobile est en...
Bonjour,
L'écran LCD de mon lumia 830 acheté chez vous le 6-5-2015 ne fonctionne plus. Pouvez-vous me dire si il est encore sous garantie et me préciser les modalités de...
Bonjour Laurent,
Je constate que votre dossier à été pris en charge suite à votre appel au Service client.
Je vous souhaite une agréable journée et n'hésitez pas à revenir...
Bonjour,
Je bénéficie d'une remise de 15% sur mon forfait efficio V2. Celle ci n'apparaît pas sur ma facture de juillet et vu l'estimation de ma facture d'août, elle ne doit...
Bonjour LAURENT,
Votre demande d'explication est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de...
Bonjour,
Depuis mon basculment du forfait efficio vers efficio V2 mon accroche réseau est beaucoup moins bonne et je n'ai plus la 4G à mon domicile.
Avec le chgt de forfait...
Bonjour Laurent,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective...
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