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Bérangère P.

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  • Comment résilier sa demande de forfait ?

    Bérangère P.
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    Bonjour, Étant actuellement client SFR, je suis passée par une personne tiers pour effectuer une portabilité vers l'opérateur NRJ mobile. Je souhaite annuler cette opération et...
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    Bonjour Bérangère, Pour des raisons techniques, il n'est pas possible d'annuler la portabilité à moins de 72h de la date d'échéance. Votre portabilité du numéro aura lieu...
  • Possibilité de rétractation d'une nouvelle ligne ?

    Bérangère P.
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    Bonjour, Je souhaite annuler ma commande pour un nouveau forfait avec portabilité depuis SFR. Je souhaite conserver mon forfait actuel chez SFR. Merci
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    Bonjour Bérangère, Je constate que vous avez souscrit auprès de Vivre Mobile le 26/01/2016 et que votre portabilité est programmée pour le 29/01/2016. Aussi, les délais...