Bonjour, je ne fais que recharger mon téléphone et ne l'utilise pas. J'avais plus de 50 euros de crédit. Le téléphone reste éteint tout le temps et je découvre qu'il n'y a plus...
Bonjour Ingrid,
Effectivement, les recharges ne sont pas illimités dans le temps et ont une durée de validité de 6 mois. C'est la raison pour laquelle votre crédit s'épuise...
Bonjour, cliente depuis plusieurs années mon portable est tombé en panne et j'ai dû le remplacer. Je dois insérer une carte micro sim sur mon nouveau téléphone, mais je découvre...
Bonjour, cliente depuis plusieurs années mon portable est tombé en panne et j'ai dû le remplacer. Je dois insérer une carte micro sim sur mon nouveau téléphone, mais je découvre...
Bonjour Ingrid,
Nous n'avons pas la possibilité de mettre en place de remboursement en ce qui concerne les lignes prépayées.
Cependant, vous avez la possibilité de...
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