Bonjour Henry Orlando,
En effet, votre ligne a été suspendue par mesure de sécurité suite à des dépassements sur votre ligne. Vous étiez dans l'incapacité d'émettre des...
Bonjour
J ai toujours ma facture tres elevée. Je viens de voir ma conso actuelle, Apparentment j ai consu deja 32euros HT, c est pas posible. Veuillez vous m expliquer, svp. Merci
Bonjour Henry,
Après vérification de vos consommations, je constate qu'il s'agit d'appel vers l'international.
Seuls les appels depuis / vers l'UE et les Dom sont inclus...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.