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JAN S.

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  • J’ai actionné l’option imternational alors est ce que ne capte jamai jamais de reseau ?

    JAN S.
    JAN S.

    JAN S.

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    17 / 100
    points
    Je voyage dans pas mal de pays et je n’ai JAMAIS de couverture locale, j’ai tjs Pas de Service affiché alors que j’ai choisi l’option international.
    Elodie L.
    Elodie L.

    Elodie L.

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    270830 / 450000
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    Equipe
    Vous avez activé l'option internationale avec web. Celle-ci vous permet d'utiliser vos services en Israël. Je vous invite à tester l'usage lors de votre prochain déplacement à...
  • Pourquoi mon portable affiche Pas de Service très régulièrement?

    JAN S.
    JAN S.

    JAN S.

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    0
    17 / 100
    points
    Bonjour j'ai un iphone 5 et un abonnement CM Mobile, très régulièrement mon service s'arrête et le portable affiche "Pas de Service", ça peut durer 5 ou 10mn et ensuite ça...
    Charlotte B.
    Charlotte B.

    Charlotte B.

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    7
    118250 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour jan, Suite à notre conversation et à la mise en relation avec notre support technique ce jour, je me permets de clore notre fil de discussion. N'hésitez pas à...
  • Pourquoi mon opérateur n'est pas pris en charge?

    JAN S.
    JAN S.

    JAN S.

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    0
    17 / 100
    points
    Bonjour, J'ai récupéré un iphone 5 et j'ai voulu mettre la carte SIM de mon 4s, mais j'ai ce message qui apparait alors qu'elle est au bon format (mini SIM): Carte SIM non...
    Chloé G.
    Chloé G.

    Chloé G.

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    77300 / 180000
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    Equipe
    Bonjour Jan, Comme vous l'a indiqué Marie, votre iPhone 5 n'accepte que les cartes SIM provenant de l'opérateur initial. Afin d'accéder à votre nouveau mobile, je vous invite...
  • Puis je garder une ancienne SIM utilisable après avoir demandé une nano?

    JAN S.
    JAN S.

    JAN S.

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    17 / 100
    points
    Bonjour, après avoir demandé une nano SIM puis je garder l'ancienne en état de fonctionnement pour pouvoir continuer d'utiliser mon ancien téléphone occasionnellement au cas...
    Anonyme
    Anonyme

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    6
    48302 / 75000
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    Bonjour Jan, Pour répondre à votre question, il n'est pas possible d'avoir deux cartes SIM actives en même temps. Cependant, votre carte SIM est en triple découpe donc si...
  • Coût pour l'activation de l'option Internationale (blocage web)?

    JAN S.
    JAN S.

    JAN S.

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    Bonjour, je dispose du forfait Prompto E - 10Go sans engagement à 16,98 euros par mois. Quand je regarde sur le site les détails de l'activation de l'option internationale je...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour Jan, Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779 ainsi que sur le lien suivant : http...