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MORGANE K.

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  • 4 questions posées
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  • URGENT --- gros problème de batterie iPhone XS

    MORGANE K.
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    MORGANE K.

    Niveau
    0
    41 / 100
    points
    Bonjour, J'ai un gros problème de batterie sur mon iPhone XS, qui s'est amplifié depuis quelques jours. Le téléphone ne tient absolument plus la charge. La batterie descend à...
    Antoine L.
    Antoine L.

    Antoine L.

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    6
    74240 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Morgane. Malheureusement, il y a toujours un faible pourcentage de mobile qui peuvent rencontrer une anomalie dans les 2 ans de la garantie européenne constructeur...
  • Problème constant et persistant : réseau ?

    MORGANE K.
    MORGANE K.

    MORGANE K.

    Niveau
    0
    41 / 100
    points
    Bonsoir, Cliente CM Mobile depuis plusieurs années, j'étais très satisfaite de mon ancien forfait... forfait que j'ai obligatoirement du modifier lors de mon changement de...
    Céline H.
    Céline H.

    Céline H.

    Niveau
    6
    49670 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Morgane, Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse...
  • La 4G n'est pas activée sur mon téléphone et "-Mobile-" apparaît en tant qu'opérateur ?

    MORGANE K.
    MORGANE K.

    MORGANE K.

    Niveau
    0
    41 / 100
    points
    Bonsoir, La 4G n'est pas activée sur mon téléphone (changement de carte SIM et de forfait hier), et "-Mobile-" apparaît en tant qu'opérateur (à la place de C le Mobile)...
    Anaïk L.
    Anaïk L.

    Anaïk L.

    Niveau
    8
    218880 / 450000
    points
    Equipe
    Bonjour Morgane, Suite à nos échanges, j'ai pu vous mettre en relation avec notre support réseau. Des manipulations ont été réalisées pour corriger les paramétrages. Votre...
  • Disponibilité de l'iPhone SE avant le 11/04/2016 ?

    MORGANE K.
    MORGANE K.

    MORGANE K.

    Niveau
    0
    41 / 100
    points
    Bonjour, Je souhaiterais changer de mobile avant le 11/04/2016 afin de ne pas perdre mes 5 490 points, à utiliser avant cette date. Le modèle de téléphone qui m'intéresse...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    6
    69340 / 75000
    points
    Bonjour Morgane, Nous proposons ce modèle de téléphone. Par contre, le mobile Iphone SE est en rupture de stock. Il sera de nouveau disponible vers le 12/04/2016. Je vous...