Mon appareil a bénéficié d'un SAV en février 2015, mais à nouveau problèmes, se décharge très vite, s’éteint même avec 15% de batterie, problème de réseau et est bouillant par...
Bonjour Annie-Claude,
Suite à notre entretien téléphonique, je vous invite à prendre contact directement avec nos services.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller...
Bonjour Annie-Claude,
Je constate que les informations relatives à votre commande de renouvellement du 19/09/2014 sont correctes sauf le modèle de téléphone. Vous m'indiquez...
Demande de dépannage de mobile, ne se rallume pas bien que la batterie soit chargée, ligne résiliée, mais achat au 19/09/2014, toujours sous garantie, comment procéder?
Bonjour Annie,
Concernant l'anomalie rencontrée sur votre mobile, je vous invite à enlever la batterie et la réinstaller. La procédure est indiquée sur le lien ci-dessous...
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