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laura S.

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  • 3 questions posées
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  • Ne reçois pas et ne peut pas envoyer de MMS est ce normal?

    laura S.
    laura S.

    laura S.

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    Bonjour, Du jour au lendemain je ne peux plus ni envoyer de MMS ni en recevoir, est ce normal ? C'est vraiment pénible !
    Sarah J.
    Sarah J.

    Sarah J.

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    Bonjour Laura, Votre mobile est-il le Samsung S3 Néo? Si oui, je vous invite à suivre le lien suivant afin de vérifier le paramétrage de votre mobile: http://www...
  • Pourquoi j'ai encore un soucis de réseau ???

    laura S.
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    ENCORE une fois, je ne capte plus avec mon portable ! "appel d'urgence uniquement" Ceci est franchement désagréable quand on attend un coup de fil important ! Faites y...
    Anonyme
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    Bonjour Laura, Nous rencontrons actuellement un incident sur notre réseau. Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de résoudre l'anomalie le plus rapidement possible...
  • Pourquoi je ne capte PAS seulement dans une seule ville !!!?

    laura S.
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    Depuis deux jours, mon portable ne capte pas dans la ville où je travaille mais à mon domicile il n'y pas de problème ! J'espère trouver une solution rapidement sinon je...
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    Bonjour Laura, Une mise à jour a eu lieu sur votre carte Sim, ce qui a pu engendrer cette anomalie. Je viens de procéder à une modification technique sur votre ligne qui...