Depuis aujourd'hui je ne peux plus ni recevoir ni émettre d'appel. Cela m'affiche "Non enregistré dans le réseau." Je peux recevoir et envoyer des sms. J'ai vérifié tout mes...
Bonjour Anais,
Je vous invite à vérifier que votre code pin soit bien demandé au rallumage de votre mobile. Si ce n'est pas le cas, votre carte sim est mal insérée dans le...
Bonjour Anaïs,
Merci pour votre réponse.
Je vous envoie un mail pour que je puisse valider avec vous la demande de SAV.
A tout de suite.
Anaïk, Conseillère Assistance...
J'ai reçu un SMS disant que mon abonnement woozgo mobile à été pris en compte et que je serais débitée de 5€/mois alors que je n'ai rien souscris. Je souhaite me désabonner...
Bonjour Anaïs,
Je vous informe que je viens de faire le nécessaire sur votre ligne. De ce fait, vous ne serez plus facturée pour ce service (sous réserve qu'aucune nouvelle...
Bonjour Anais,
Le paiement du mobile en plusieurs fois est disponible directement auprès de votre agence Crédit Mutuel.
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.