J'ai activé une option internet a l'etranger la semaine du 15/02 et désactivé à mon retour le 24/02, j'ai été débité de 5€, ce qui est normal pour le mois en cours mais vous...
Bonjour Caroline,
Les options Voyage sont effectives immédiatement après leur souscription et sont facturées dans leur intégralité jusqu'au prochain renouvellement de forfait...
Je paie une option 100 Mo en UE et DOM à 5€ et je sais pas comment l'enlever, quand je cherche a changer les options tout est coché " aucune option" alors pourquoi ne s'efface...
Bonjour Caroline,
L'option que vous avez mise en place est facturée pour le mois et en cours d'activation. Suite à votre demande de résiliation, les 100Mo d'internet...
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