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Sonia C.

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  • 5 questions posées
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  • J'ai un mauvais réseau?

    Sonia C.
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    Bonjour j'ai souvent un très faible réseau, pouvez vous faire quelque pour moi? Mon numéro 07 ** ** **...
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    Bonjour Laurent, Suite à l'échange avec votre femme, elle m'a indiquée que l'anomalie était résolue. De ce fait, je me permets de clore ce fil de discussion. N'hésitez...
  • J'ai activée ma ligne avant d'avoir recu ma sim?

    Sonia C.
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    Bonjour ,je voudrais savoir si sa pose souci car je viens d'activer ma ligne avant de recevoir mon colis!? PS:J'ai un nouveau numéro ,je suis nouveau client...
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    Bonjour Sonia, En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur...
  • Ma commande a t-elle été expédiée?

    Sonia C.
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    Bonjour je voudrais savoir si ma commande 424366727091a été expédiée?
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    Bonjour Sonia, Je vous confirme que votre commande a été expédiée ce matin. Un mail vous a été envoyé afin de vous permettre de suivre l'acheminement du colis. Je vous...
  • Quelle justificatif accepté??

    Sonia C.
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    Bonjour,quelle sont les justificatifs de domicile acceptée...
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    Bonjour Sonia, Voici la liste des justificatifs de domicile acceptés ainsi que leurs conditions d'éligibilités : - Déclaration ou avis d'imposition sur le revenu de moins de...
  • Ma commande 42xxxxxxxxxx a été annulée sans raison.

    Sonia C.
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    Bonjour j'ai recu un mail comme quoi ma commande 42xxxxxxxxxx a été anulée, pas de raison, j'était a l'étape ou je devais vous envoyer une copie d'identité et signer les...
    Chloé G.
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    Bonjour Sonia, Je vous remercie pour votre retour. J'ai bien noté que vous aviez été remboursée pour l'annulation de votre renouvellement de mobile. N'hésitez pas à...