BETTY G.
Mes Statistiques
- 3 questions posées
- 0 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
Remis à zero non faite ?
Bonjour, mon forfait ce renouvelle le 7 de chaque mois hors on est le 8 et quand je consulte mon espace personnel rien est remi à zero. Pourquoi ?- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 48302 / 75000
- points
Bonjour Betty, Il peut y avoir un léger décalage concernant le suivi consommation. Toutefois, je constate qu'à ce jour les informations sont bien à jour. De ce fait, je... -
changer ma date de prélèvement en début de mois qui est en fin de mois ?
Bonjour, j'aimerais changer la date de prélèvement qui est en fin de mois pour le mettre en début de mois? CordialementBonjour, Le changement de la date de prélèvement est possible entre le 25 du mois en cours et le 10 du mois suivant. Cette modification est facturée 5€. Pour cela, il vous... -
Demande sur la facture ?
Bonjour, on ma actuellement mi en restreint sur les SMS suite a mon prélèvement refusé , j'ai aussi reçu un mail en me signaler que si dans 6 jours je n'ai pas régler la facture...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 48302 / 75000
- points
Bonjour Betty, Je comprends tout à fait votre situation. Toutefois, nous n'avons pas la possibilité de modifier la date de suspension de votre ligne. Cependant, le...
