LAETITIA C.
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Aucun service : pourquoi ?
cela fait des jours que mon Samsung galaxy A5 affiche "aucun service". J'ai regardé dans mon espace client pour voir si j'ai une facture en retard, et éventuellement la régler...Bonjour Laëtitia, Je ne vois aucune modification sur votre ligne pouvant expliquer cette perte du réseau. Je vous invite donc à suivre cette démarche : * Redémarrez votre... -
SAV "express"????
j'ai contacté votre service client mardi et mercredi derniers par téléphone pour une panne de mon smartphone. Sur le moment, on me dit "pas de souci, on fait l'échange par...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Laetitia, Sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse à ce jour. Aussi, il suffira de revenir vers moi si nécessaire et de me confirmer la bonne réception du... -
comment contacter Samsung?
Mon smartphone ne fonctionne plus (il tente de redémarrer indéfiniment jusqu'à épuisement de la batterie)Bonjour Laetitia, Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème. Un service après-vente a été mis en place sur...
