J'ai changé de portable car je n'ai plus accès à internet ni aux MMS. Il est impossible d'enregistrer les APN sur mon téléphone. Après avoir testé deux mobiles en vain, je pense...
Bonjour Nathalie,
Je constate que vous avez déjà appelé le Service Technique à ce sujet, ce matin même.
L'activation de l'itinérance des données a permis de corriger...
Il est indiqué "Les paramètres de ce point d'accès ne sont pas disponibles pour cet utilisateur". Cela fait plus de 3 heures que j'essaye d'avoir accès 4G et MMS !
Aucune des...
Bonjour Nathalie,
Afin de pouvoir créer l'APN, il faut appuyer sur "Ajouter" ou "Plus" situé au-dessus de "Les paramètres de ce point d'accès ne sont pas disponibles pour...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.