Bonsoir,
J'ai bien pris note pour le problème du code RIO. Seulement mon forfait s'arrête le 13 juillet 2018 et j'aimerai prendre un nouveau forfait pour qu'il soit actif le 14...
Bonjour Anne-Charlotte,
Je vous rassure, votre forfait ne s'arrêtera pas le 13 juillet 2018. C'est votre engagement qui se termine.
La ligne ne se résiliera pas...
Bonjour,
Je souhaite commander un nouveau forfait car le mien se termine le 13 juillet 2018. On me demande le RIO, je le reçois par sms et le note. Cependant, à chaque on me...
Bonjour Anne-Charlotte,
Je constate sur votre ligne que vous êtes déjà cliente auprès de nos services. La portabilité d'un numéro n'étant pas techniquement possible au sein...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.